Методы оценки эффективности IT -проектов

Постановка проблемы: Важнейшим условием эффективной работы бизнеса является использование современных информационных технологий. В последние десятилетия в различных научных и прикладных исследованиях выработано множество различных технологий оценки эффективности IT-проектов. Однако, оценка эффективности различных IT-проектов проводится на практике с большими допущениями и погрешностями. Часто используются методы оценки, которые не учитывают специфику рассматриваемого IT-проекта. Необходимость использования комплексного подхода обусловлена высокой ценностью для бизнеса точной оценки эффективности информационных технологий. Результаты: В процессе выполнения исследования была создана уникальная система классификации методов оценки эффективности IT-проектов. Описан алгоритм выбора методов с учетом приоритетов проекта. Разработаны усовершенствования для методов оценки, позволяющие снизить погрешность вычислений. Практическая значимость: результаты работы могут быть использованы для создания единого алгоритма выбора методов оценки эффективности IT-проект. Ключевые слова: IT-проект, эффективность, критерии эффективности, методы оценки эффективности проекта, система классификации, алгоритм выбора методов, калибровка экспертов.