Интернет-сообщества и видеоканалы как источник получения информации о вузе абитуриентами

Данная работа направлена на изучение таких каналов информации о вузе, как группы абитуриентов Вконтакте, страницы высших учебных заведений в Твиттере и видеоканалы в YouTube, с целью выяснить, к горячему или холодному типу источников информации они относятся. Для этой цели был разработан список критериев, по которому было проведено сравнение источников информации с такими холодными каналами, как официальные сайты вузов, буклеты и справочники, а также с горячими - социальным окружением абитуриента (например, родителями, друзьями и сверстниками). Помимо этого, был проведен опрос 205 абитуриентов с целью понять, доверяют ли они новым источникам информации. На основе вопроса о доверии был проведен факторный анализ. Исследование проводилось на примере двух крупнейших московских вузов, которые имеют страницы во всех указанных социальных сетях и сайтах, - МГУ и НИУ ВШЭ. В результате, по выделенным критериям источники информации получили разные баллы. Если Твиттер оказался холодным источником практически в чистом виде, то видеоканалы в YouTube относятся, скорее, к горячему типу источников, хотя также предоставляют и холодную информацию. Информация, представленная в группах абитуриентов Вконтакте, настолько разнообразна и многопланова, что в ней можно найти практически все черты как горячих, так и холодных источников. Лишь с небольшим перевесом по критериям (2 против 1,33) группы абитуриентов можно номинально отнести к горячему типу источников. Содержательно же это особый вид источников. Результаты факторного анализа подтвердили данные, полученные «сканированием страниц», но также и дополнили их. Хотя YouTube и имеет факторную нагрузку по горячему типу источников, а Твиттер - по холодному, в целом же, три исследуемых источника информации выделяются в качественно новый тип. При этом всем этим источникам абитуриенты доверяют, что делает эти страницы уникальным каналом рекламы и агитации вуза.