Влияние аутсорсинга персонала на внутриорганизационный контекст (на примере ООО "Центр здоровья "Эффект")

Тема данной выпускной квалификационной работы – влияние аутсорсинга персонала на внутриорганизационный контекст. Контекст организации, рассматриваемый как уникальная внутренняя среда, выступает как эффективное средство улучшения показателей деятельности. Контекст может как самостоятельно влиять на различные компоненты, так и подвергаться воздействию факторов, особенно касающихся взаимоотношений между разного типа сотрудников. В связи с этим, была поставлена цель разработать программу преобразования организационного контекста в условиях аутсорсинга сотрудников основного профиля. Для достижения цели, были выполнены следующие задачи: анализ литературы и характеристика контекста как многостороннего явления; изучение различных типов работников и их взаимодействие; исследование контекста ООО «Центр здоровья «Эффект», выявление основных его признаков; составление анкеты на основе определенных параметров и проведение опроса сотрудников; интерпретация результатов; составление программы развития организационного контекста. В ходе исследования предприятия и его подразделения управления персоналом, который напрямую связан с контекстом, были выделены характеристики, на основе которых определены параметры для оценки внутренней среды организации, и составлен опросник. Исходя из интерпретации полученных данных, все факторы находятся на высоком уровне развития, что ведет к высоким показателям результативности. Были даны рекомендации по улучшению некоторых элементов организационного контекста, на который оказывается влияние аутсорсинг сотрудников. Кроме того, была составлена общая система работы с персоналом для учреждений, предоставляющих услуги здравоохранения, базис которой составляют задачи по повышению уровня эффективности признаков основных характеристик организационного контекста, а также мероприятия и критерии эффективности в рамках задач, посредством которых организация сможет улучшить свой контекст через его компоненты, добиться высокой результативности и продуктивности.