Мониторинг отношения пользователей как один из способов управления репутацией в сети интернет

ФИО студента: Бокарева Анастасия Михайловна

Руководитель: Жукова Людмила Вячеславовна

Кампус/факультет: Факультет экономических наук

Программа: Математические методы в экономике (Специалитет)

Год защиты: 2015

Тема данной работы – это мониторинг отношения пользователей как способ управления репутацией в сети Интернет. Выполнила студентка группы МЭ-101 Бокарева Анастасия Михайловна под руководством Жуковой Людмилы Вячеславовны. Цель работы – построение методики по управлению репутацией с помощью мониторинга, опирающейся на специфику интернет пространства. В работе решены следующие задачи: 1. Анализ теоретических подходов к обоснованию мониторинга для управления репутацией в Интернете. 2. Разработка инструментария для исследования результатов мониторинга в сети. 3. Анализ данных, полученных в результате проведения мониторинга, с целью предоставления рекомендаций по улучшению репутации на примере компании Пепси. 4. Экономия времени сотрудников компании, затрачиваемого на мониторинг. Цель и задачи, поставленные в работе, были решены. Результаты работы можно использовать для значительной минимизации ресурсов, затрачиваемых на постоянное отслеживание информации и повышения эффективности интерпретации результатов, получаемых в результате анализа больших массивов данных, что положительно скажется на экономической составляющей компании.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ