Ценообразование в системе здравоохранения и восприятие пациентами цен медицинские услуги: текущее состояние, проблемы и пути решения

Ключевые слова: ценообразование, частные клиники, медицина, восприятие цены, медицинские услуги, система здравоохранения. Цель данной работы-изучить потребительское поведение пациентов в частных и государственных амбулаторно-медицинских учреждениях города Москва и Московской области и выяснить, какую роль в модулировании этого поведения играет фактор цены и стоящие за ним социальные представления и обстоятельства. Объект исследования - частные и государственные амбулаторно-медицинские учреждения города Москва и Московской области. Предмет исследования – влияние фактора цены и стоящих за ним социальных представления и обстоятельств на рынок платных медицинских услуг. Эмпирическая база исследования: - Данные 18 глубинных интервью с пациентами, имевшими недавно опыт прохождения платного лечения в частных и государственных амбулаторно-медицинских учреждениях города Москвы и Московской области в течение июля-августа 2015 г. Работа состоит из введения, трех глав и заключения. Во введении описывается актуальность работы, освещается степень ее изученности, задается общее направление исследования. Первая глава посвящена текущей системе ценообразования, развитию платных медицинских услуг и их влиянию на систему здравоохранения РФ. Вторая глава состоит из данных практического исследования, в ней описываются цели и факторы ценовой политики медицинского учреждения, предоставляются полученные данные по вопросу восприятия пациентами цен на медицинские услуги. В третьей главе представлены предложения по совершенствованию методик ценообразования, предложены идеи, по возможному направлению дальнейшего развития сектора платных медицинских услуг в России сегодня. В заключении даны основные выводы по проведенной работе, актуализированы имеющиеся предложения и идеи. Объём дипломной работы – 64 страницы, на которых размещены 6 рисунков и 2 таблицы. При написании диплома использовались отечественные и зарубежные литературные источники.