Влияние технологии Интернет Вещей на сектор розничной торговли

Целью магистерской диссертации является разработка и применение методологии для оценки влияния технологии Интернет Вещей (ИВ) на сектор розничной торговли. Данный подход позволяет качественно и количественно охарактеризовать влияние ИВ на экономически целесообразные сценарии развития событий и является хорошим инструментом при принятии решений о внедрении технологий ИВ, а также в процессе подготовки дорожных карт. Основой исследования является анализ трендов сектора розничной торговли с использованием структуры STEEPV. Далее составляется карта существующих продуктов и технологий в сфере ИВ. Для разработки индикатора влияния, исследование анализирует карту ценностей сектора розничной торговли, а также наиболее важные показатели эффективности компаний. Качественные техники включают 2х2 матрицу сценарного анализа, пять сил Портера для оценки влияния технологии на конкурентную среду, а также примеры из практик применения ИВ в ритейле. В работе используется модель технологического замещения для оценки влияния ИВ на ритейл в ближайшие 20 лет. В работе исследуются взаимоисключающие потоки информационного обмена: human-to-human (H2H), human-to-machine (H2M) и machine-to-machine (M2M). Кроме того, сравнивается степень влияния ИВ в каналах business-to-consumer (B2C) и business-to-business (B2B). Магистерская диссертация рассматривает шесть сценариев для мира и России. В результате исследования, было сделано несколько ключевых выводов. Во-первых, в ближайшие 20 лет будет наблюдаться постоянное увеличение количества не пользовательских устройств, подключенных к Сети. Более того, со временем Интернет траффик станет преимущественно а) передачей информации между машинами и б) в коммерческом сегменте. Ситуация в развивающихся и развитых странах будет отличаться, однако разница заключается во времени, а не направлении развития. Перед повсеместным распространением ИВ, в секторе розничной торговли будет наблюдаться рост продаж в онлайне, как переходная фаза развития.