Исользование веб-аналитики для улучшения работы розничной сети

ФИО студента: Сесюнина Дина Владимировна

Руководитель: Воробьев Павел Федорович

Кампус/факультет: Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента

Программа: Маркетинговые технологии (Магистратура)

Оценка: 8

Год защиты: 2016

Данная работа посвящена использованию данных, полученных из веб аналитики, в решении актуальных проблем компании и улучшении работы розничной сети. На примере Северной часовой компании, интегрирующей широкую сеть розничных магазинов наручных часов в Москве и Санкт-Петербурге и посещаемый интернет магазин, были рассмотрены способы применения веб аналитики для решения актуальных проблем. Для выявления взаимосвязей между поведением розничных и онлайн покупателей был проведён корреляционный и регрессионный анализ. Результаты показали, что данные веб аналитики могут внести вклад в улучшение работы компании посредством прогнозирования спроса, осуществления выбора между направленностью на привлечение новых и удержание старых посетителей, оценки изменений на рынке во время кризиса, измерения синергетического эффекта от дублирования рекламных активностей в рознице и в интернете, выбора перспективных районов для развития, эффективного размещения рекламы и совершенствования мерчендайзинга торговых точек.

Текст работы (работа добавлена 19 мая 2016 г.)

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ