Интернет-страхование как одно из перспективных направление электронной коммерции в России

На сегодняшний день российский рынок электронного страхования находится на стадии формирования и становления. Новые технологии все глубже проникают в страховую отрасль, создавая основу для радикальных изменений в предлагаемых страховщиками программах. Цель данной работы состоит в том, чтобы выявить основные факторы, препятствующие эффективному развитию электронных продаж страховых полисов в России и разработать практические рекомендации по повышению эффективности страховых компаний, продающих полисы посредством сети Интернет. Первая глава исследования посвящена основным аспектам электронной коммерции в целом, рассмотрены такие категории электронной торговли, как Интернет-банкинг и Интернет-страхование, определены их принципы работы и выявлены преимущества, недостатки и различия. Во второй главе данной работы были изложены методологические характеристики исследования и практическое обоснование информационных технологий в страховании и проанализирована актуальная ситуация директ-страхования на российском рынке. Третья глава содержит межстрановой анализ рынка страховых интернет-услуг – выявлены глобальные «цифровые тенденции» и прогнозы его развития на страховом рынке. Для выполнения задач в исследовании был применен статистический и эконометрический анализ данных, на основе которого удалось выявить следующее: на использование респондентами онлайн-страхования в большей степени оказывают влияние род и сфера деятельности респондентов, а также их предыдущий опыт приобретения финансовых услуг через Интернет и осведомленность относительно данного способа приобретения страховых продуктов.