Применение решения задач о равномерном распределении ресурсов при моделировании и оптимизации бизнес-процессов

Данная работа посвящена применению метода равномерного расположения для анализа и оптимизации бизнес-процессов. В ней описана классификация бизнес-процессов относительного применения данного метода. Были выявлены следующие классы процессов: включающие/исключающие процессы, сдвигающие процессы, процессы анализа и принятия решений. Для каждого класса были сформированы ключевые признаки: для включающих/исключающих процессов - однотипность участников процесса и статичность самого процесса, для сдвигающих процессов - свойство процессов планирования и высокая подверженность влиянию внешних факторов, для процессов анализа и принятия решений - является больше моделью принятия решений, характерен для процессов, подвергающих частому изменению под воздействием внутренних и внешних факторов. Для каждого класса процесса была описана методология применения метода равномерного расположения. В рамках данной работы было разработано приложение, которое упрощает оптимизацию бизнес-процессов. Также описаны другие методы оптимизации бизнес-процессов, близкие по концепции к методу равномерного расположения.