Удовлетворенность обучением молодых сотрудников консалтинговых компаний

Целью данного исследования является оценка уровня удовлетворенности обучением молодых сотрудников консалтинговых компаний Основными задачами данного исследования являются: 1. Описать существующие в литературе подходы к изучению удовлетворенности обучением молодых сотрудников. 2. Систематизировать эмпирические исследования по теме. 3. На основе анализа документов описать систему корпоративного обучения в консалтинговых компаниях-объекте исследования. 4. Измерить методом анкетного опроса отношение молодых сотрудников к корпоративному обучению. 5. Определить основные факторы, влияющие на удовлетворенность обучением молодых сотрудников. 6. Разработать рекомендации для повышения удовлетворенности обучения молодых сотрудников Методы сбора информации: Данные, на которых базируется исследование, собраны с помощью опроса молодых сотрудников консалтинговой компании PwC (PricewaterhouseCoopers) PwC – крупная международная консалтинговая компания с численностью сотрудников – 3000 человек (в России) В ходе исследования были также проанализированы текущие программы обучения, проводимые в компании PwC. Основные методы сбора информации: анализ документов (1), анкетный опрос (2). Результаты дескриптивного анализа данных показали, что большинство молодых сотрудников удовлетворены корпоративным обучением - 80%. Из выдвинутых во второй главе шести основных гипотез подтвердились только две: 1. Большинство молодых сотрудников действительно удовлетворены корпоративным обучением 2. Есть связь между удовлетворенностью корпоративным обучением и мотивацей работника От программ корпоративного обучения молодые сотрудники хотят получить знания, которые в дальнейшем помогут в профессиональной деятельности, а также получить сертификат или диплом о прохождении. Наиболее эффективными формами обучения, по мнению молодых сотрудников – являются тренинги, коучинг и подготовка к получению сертификатов. Данные формы получили наивысшие средние оценки эффективности.