• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
ФИО студента
Название работы
Руководитель
Факультет
Программа
Оценка
Год защиты
Акинина Ирина Алексеевна
Совершенствование деятельности организации на основе оптимизации ее бизнес-процессов
Менеджмент
(Бакалавриат)
8
2016
В основе любой организации лежит совокупность взаимосвязанных мероприятий и задач, направленных на создание продукта или услуги, другими словами организация – набор упорядоченных бизнес-процессов. И та организация, которая способна оптимизировать свои бизнес-процессы (сокращение ресурсов: меньшие временные затраты на выполнение процедур, меньшие затраты человеческого капитала и др.), получает конкурентное преимущество на рынке. Одним из наиболее действенных и популярных инструментов оптимизации бизнес-процессов на настоящий момент является моделирование бизнес-процессов.

Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов по продаже строительных услуг в ООО «Х групп» на основе их практического анализа. Основным направлением деятельности компании является строительство производственных, административных, офисных и других зданий, в качестве генерального подрядчика. Для анализа бизнес-процессов потребовалось провести интервью и смоделировать блок-схему операционного бизнес-процесса с целью дальнейшего выявления проблемных областей. По результатам анализа операционного бизнес-процесса было выявлено слабое место во вспомогательном процессе - отсутствие систематизации документов, - нарушающее бесперебойное функционирование основного процесса.

В связи с большим объемом обрабатываемой документации отсутствие налаженной системы документооборота приводит к следующему ряду проблем: ухудшение взаимоотношений с клиентами, вплоть до их потери; увеличение сроков строительства; увеличение временных и трудовых затрат на обработку документаций. Поэтому был разработан ряд возможных решений для усовершенствования слабого процесса.
Текст работы (работа добавлена 22 мая 2016г.)

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Расширенный поиск ВКР