Зимние Олимпийские игры 2014 года как фактор удовлетворенности резидентов города Сочи

Изучение удовлетворенности жителей города Сочи является основной задачей данного исследования. Повлекшие за собой ряд изменений в состоянии города, Зимние Олимпийские игры 2014 года повлияли на изменение удовлетворенности жителей своим городом. Характер восприятия и уровень удовлетворенности жителей подобными изменениями - основа выявления проблем и возможностей города Сочи. Понимание сильных и слабых сторон города с точки зрения его жителей города - ценная информация для привлечения и удержания необходимых городу целевых групп. В настоящее время в Сочи ведется активная деятельность по развитию событийного туризма. Одной из важных стратегических задач муниципалитета города выступает привлечение и удержание подготовленных специалистов в трудоспособном возрасте. Реализация данных задач невозможна без изучения вопроса удовлетворенности жителей городом, а также основных причин ее изменения. Практическая значимость исследования заключается в предложенной методике изучения удовлетворенности резидентов своим городом проживания. Данная методика позволяет выявлять сильные и проблемные места города с точки зрения его жителей и является эффективным средством для руководства города в решении и достижении, встающих перед ним управленческих задач.