Организационные истории и их роль в коучинговом процессе

АННОТАЦИЯ Истории окружают человека с момента его рождения. Через истории от поколения к поколению передаются знания, опыт, традиции, культурные ценности. Организации также являются хранителями большого количества историй. Сотрудники организации на всех уровнях постоянно создают истории и обмениваются ими. Это истории о том, что случилось и почему, и что может произойти дальше, они наполнены персонажами, множеством сюжетов и драматизмом. При работе с организациями больше ценятся конкретные формы данных, которые могут быть классифицированы и просчитаны, поэтому истории до недавнего времени мало привлекали внимание исследователей и в лучшем случае служили вспомогательным материалом при анализе. В последние годы, однако, наблюдается увеличение внимания со стороны консультантов и руководителей организаций к роли и ценности повествований, передаваемых в виде историй. Анализ организационных историй может рассказать исследователю о стратегии компании, властных отношениях внутри компании, восприятии успеха, ожиданиях и характерных фантазиях. Запас историй в компании формирует свою организационную культуру; поскольку компания формируется из людей, их жизненные истории, опыт, отношения и восприятие строят ее культуру (Gabriel, 2000). Организации создаются вокруг лидеров, лидеры во многом определяют стратегию и актуальные цели организации. Работа с историями лидера в коучинге позволяет глубже понять его восприятие организации, увидеть взаимосвязи между личной историей лидера и той организационной культурой, которую он строит. Целью данной работы является анализ теоретических аспектов использования историй при работе с организациями и их лидерами, а также сопоставление личной истории лидера и особенностей его компании.