• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
ФИО студента
Название работы
Руководитель
Факультет
Программа
Оценка
Год защиты
Трусилова Татьяна Дмитриевна
Совершенствование управления логистическим сервисом на предприятии автомобильной отрасли
2016
Ключевые слова: логистический сервис, обслуживание потребителей, совершенный заказ, межфункциональная координация, качество логистического сервиса.

Целью ВКР является совершенствование управления логистическим сервисом компании автомобильной отрасли. Задачами ВКР являются: изучение полученных сведений о компании и определение ее места на рынке; проведение анализа текущего положения компании и формирование вывода о стадии развития компании; выявление основных проблем в компании, оказывающих влияние на уровень логистического сервиса; проведение анализ литературы с целью поиска инструментария для решения поставленных проблем; проведение внутреннего аудита компании с целью выявления причин снижения уровня логистического сервиса в компании; формулировка предложений, направленных на повышение уровня логистического сервиса и решение выявленных в результате аудита проблем; оценка экономического эффекта от предложенных мероприятий.

В ходе анализа логистической деятельности были выявлены следующие проблемы: ухудшение качества логистических услуг, предоставляемых логистическими посредниками, возрастание количество возвратов продукции, отсутствие межфункциональной координации.

Объектом исследования является производственная компания. Сфера деятельности предприятия – производство автомобильных запасных частей.

В данной ВКР были разработаны следующие рекомендации: заключение соглашения об уровне предоставляемых логистических услуг с логистическими посредниками, рационализация процедур возврата продукции, совершенствование межфункциональной координации при выполнении заказа путем составления коммуникативной матрицы и создания системы мотивации сотрудников.

Доказана экономическая целесообразность практического применения предложенных рекомендаций. В итоге доходность собственного капитала в модели стратегической прибыли возросла на 1,3 %.

Объем ВКР: стр. 105, рисунков - 32, таблиц - 22, список использованной литературы – 27.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Расширенный поиск ВКР