Разработка методики оценки результативности фестиваля (на примере рок-фестивалей)

В современном мире растущая популярность международного рок-фестивального движения требует от организаторов достижения результативности своего мероприятия и удовлетворения нужд всех заинтересованных лиц, которые участвуют в его организации. Результативностью является совокупность факторов, чье влияние определяется выхлопом мероприятия. В связи с тем фактом, что понятие и видение результативности рок-фестиваля подвергаются субъективной оценке каждого стейкхолдера, то она может быть представлена в виде определенных индикаторов, отражающих цели каждого заинтересованного лица в отношении рок-фестиваля. Данное исследование направлено на разработку методики оценки результативности, являющейся уникальной и востребованной. Для достижения поставленной цели были изучены факторы и индикаторы результативности с точки зрения всех категорий стейкхолдеров, проанализирована степень влияния факторов на индикаторы с использованием данных по пятидесяти крупнейшим рок-фестивалям мира и разработаны рекомендации для будущих организаторов в части управления и контроля изученными факторами, влияющими на достижение результативности.  Исследование показало, что основными факторами достижения результативности являются сам фестивальный продукт, выражаемый в наличии четко-выраженной концепции, количестве услуг, а также факторы, связанные с организационными моментами и с форматом мероприятия: выбором местоположения, ценообразованием и позиционированием бренда. Важнейшими индикаторами результативности рок-фестиваля являются индикаторы, описывающие популярность мероприятия, наличие источников ресурсов и эмоциональная составляющая. Таким образом, при тщательном контроле данных факторов и индикаторов организаторы получат возможность добиться результативности рок-фестиваля, при этом удовлетворив нужды и интересы всех заинтересованных лиц.