Продуктовое исследование и разработка мобильного приложения

Вопрос обеспечения правильных условий для пребывания детей в интернете активно обсуждается на государственном уровне, а проекты, направленные на развитие этой темы, получают государственную поддержку. Однако успешных проектов в этой области пока ещё очень мало. Данная работа посвящена исследованию процесса начала использования интернета детьми и разработке продукта, способного качественно улучшить этот процесс. Цель работы: разработать продукт для юных пользователей интернета, который удовлетворит потребности их родителей в обеспечении безопасности и понравится самим детям. В работе проведено исследование аудитории с помощью количественных (опросы) и качественных (личные интервью) методов. На основе этого исследования составлен потрет потребителя. При этом удалось выявить характеристики потребителя, которые ранее не упоминались в литературе. После составления портрета потребителя предложено решение, способное удовлетворить обнаруженные потребности потребителя — мобильное приложение для выхода в интернет, сочетающее в себе безопасный браузер и доступ к рекомендательному контенту, формирующемуся на основе популярности ресурсов у пользователей. Далее в работе проверяется гипотеза о том, что такое решение подойдёт для потребителя. Для этого с участием дизайнера и двух разработчиков создан MVP предложенного продукта. Проведено несколько итераций UX-тестирования и доработки MVP. В результате этой работы подтверждён интерес пользователей к такому продукту и определены направление его улучшения. Благодаря проведённой работе был создан продукт для юных пользователей интернета, который позволяет им комфортно и безопасно заниматься веб-серфингом, находить новые интересы для себя и узнавать об интересах окружающих сверстников. Проверена гипотеза о том, что такой продукт соответствует потребностям потребителя и имеет широкие перспективы для развития.