Эмоциональное выгорание в организационных системах (на примере отдела по подбору персонала)

Дaннaя рaботa является научным исследованием уровня эмоционального выгорания у сотрудников отдела по подбору персонала. В данном исследовании учитывались стаж работы в отделе, а также личностные особенности работников. Диагностика эмоционального выгорания, которая использовалась в исследовании, основана на одновременном применении двух методик – опросника на эмоциональное выгорание MBI, а также измерения вариабельности сердечного ритма с помощью специального устройства. Такой подход помогает получить более точные результаты, что связано со сложностью диагностики синдрома эмоционального выгорания и необходимости своевременной его коррекции. Несмотря на то, что синдром эмоционального выгорания исследуется с 70-х годов двадцатого века, до сих пор существует проблема поиска инструментария, с помощью которого своевременно его диагностировать. Текущие методы оценки не соответствуют условиям современности, в которой процессы и изменения происходят очень быстро, в том числе и в организациях. Поэтому при помощи данной работы мы пытаемся привнести новый способ, с помощью которого можно было бы оперативно проводить мониторинг и предотвращать эмоциональное выгорание в организациях. Практическая значимость данного исследования заключается в возможности использования его результатов в целях диагностики, а также профилактики и коррекции синдрома эмоционального выгорания у специалистов отдела по подбору персонала и нахождения индивидуальных различий в стратегиях совладения со стрессом и эмоциональным выгоранием.