Коммуникация во время кризиса: использование блогов как инструмента управления взаимоотношениями

ФИО студента: Медведева Ксения Ивановна

Кампус/факультет: Факультет креативных индустрий

Программа: Реклама и связи с общественностью (Бакалавриат)

Год защиты: 2017

В данной исследовательской работе автор изучает широкий перечень теорий антикризисных и интернет-коммуникаций, ставя перед собой цель выяснить степень применимости на блогосфере наиболее влиятельной теории антикризисных коммуникаций, разработанной в рамках оффлайн среды. Методами, использованными в рамках исследования, являются анализ примеров коммуникации в кризис в блогах, а также онлайн анкетирование подписчиков этих блогов. С помощью данных методов достигается раскрытие категорий проверяемой теории и делается вывод о возможности ее практического применения в блогосфере.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ