Риал-тайм маркетинг: интеграция актуальных инфоповодов в бренд-коммуникацию в социальных сетях

Риал-тайм маркетинг - маркетинговый инструмент, в основе которого лежит использование актуального инфоповода при формировании контента социальных сетей. Риал-тайм маркетинг позволяет эффективно использовать существующую повестку и происходящие события в коммерческих целях для выстраивания коммуникации в социальных сетях в связи с тем, что использование актуальных тем позволяет преодолеть «информационный шум» и донести необходимую информацию до аудитории, повысить их вовлеченность. Проблема исследования заключается в том, что возможности риал-тайм маркетинга малоизучены, остается не вполне обоснованной эффективность его использования с точки зрения повышения вовлеченности пользователей в социальных сетях, а также до сих пор не определены факторы, влияющие на уровень вовлеченности, при использовании ситуативного маркетинга. Объяснение эффективности использования риал-тайм маркетинга в контексте повышения коэффициента вовлеченности аудитории и поиск факторов, влияющих на данный показатель - основная цель диссертационного исследования, которая была успешно достигнута.