Построение системы HR-брендинга на примере коммерческого банка

Работа посвящена изучению построения системы HR-брендинга. Основной целью работы является разработка стратегии развития бренда работодателя на примере регионального коммерческого банка. С практической точки зрения данная тема является актуальной, поскольку успешный бренд работодателя непосредственно связан с эффективной работой организации. Научная актуальность работы заключается в систематическом объединении теорий и практик отечественных и зарубежных специалистов, а также учитывает как классические, так и новейшие концепции на пересечении областей управления персоналом и маркетинга. Ключевыми определениями работы являются HR – брендинг, которые представляет собой процесс создания благоприятного имиджа работодателя путем взаимной интеграции бренда и персонала, в рамках которого используются инструменты маркетинга и управления персоналом, которые ориентированы на повышение эффективности бизнеса, увеличение прибыли, повышение продуктивности и качества работы и обслуживания, а также сохранение стабильности коллектива; а также ценностное предложение работодателя, которое является совокупностью материальных и нематериальных ценностей, включенных в предложение работодателя. Для создания стратегии продвижения бренда работодателя был проведен анализ литературных источников, изучены внутренние нормативные документы организации, на основе которых составлено ценностное предложение банка. Кроме того в рамках работы проведено исследование среди потенциальных сотрудников банка, задачей которого стало изучение привлекательности банковской сферы, оценки предпочтений потенциальных сотрудников, а также изучения восприятия сотрудниками разных способов подачи информации: традиционного и информационного стилей. Результатом работы стал перечень рекомендаций и по изменению внутренних управленческих процессов и внешнего позиционирования банка с целью развития сильного HR-бренда организации в регионе.