Совершенствование логистического сервиса на примере компании Кюне+Нагель

ФИО студента: Кананян Нарине Вартановна

Руководитель: Домнина Светлана Викторовна

Программа: Логистика и управление цепями поставок (Бакалавриат)

Год защиты: 2017

тема данной выпускной работы "Совершенствование логистического сервиса на примере компании Кюне+Нагель". ключевые слова: логистический сервис, услуги складской грузопереработки, услуги таможенного декларирования, грузоперевозки, мультимодальные перевозки. Предмет исследования: способы измерения и повышения уровня предоставляемого сервиса Цель данной работы: повышение уровня сервиса путем разработки определенных решений. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, списка литературы и приложений В первой главе проанализировано конкурентная среда и место компании на рынке, а также существующие проблемы компании в предоставлении логистического сервиса Во второй главе проанализированы теоретические основы логистического сервиса, а также разработан алгоритм оценки логистического сервиса В третьей главе применен алгоритм оценки логистического сервиса, а также приведены предложения по улучшению логистического сервиса компании

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ