Моделирование бизнес-процесса интернет-магазина, реализующего продукты пчеловодства

Целью выпускной квалификационной работы является проведение анализа и моделирования бизнес-процесса интернет-магазина, реализующего продукты пчеловодства. Были решены следующие задачи: 1. Охарактеризована предметная область и деятельность предприятия ИП ГКФХ КУЛАГИН Д.А. 2. Описана проблема моделирования: функциональный и процессный подходы при моделировании бизнес-процессов интернет-магазина, реализующего продукты пчеловодства. 3. Составлено техническое задание для разработчиков интернет-магазина. В первой главе проведен анализ предметной области: описаны принципы работы по производству и сбыту продукции пчеловодства, дана полная характеристика предприятия по производству и сбыту продукции пчеловодства – ИП ГКФХ КУЛАГИН Д.А. («Пермские пчелы»). Во второй главе рассмотрена проблема моделирования бизнес-процессов в современных организациях. Для описания моделирования бизнес-процессов интернет-магазина, реализующего продукты пчеловодства, был выбран функциональный подход, на основе которого разработан модель «as-is». На основе проведенного анализа сделаны выводы, что предприятие нуждается в расширении рынка сбыта продукции пчеловодства, чему может способствовать открытие интернет-магазина. В конце второй главы описан механизм составления технического задания для разработчиков интернет-магазина. В третьей главе рассмотрен документооборот и информационные потоки, реализующие бизнес-процессы; сформирована модель данных процесса создания интернет-магазина для предприятия, реализующего продукцию пчеловодства. В конце третьей главы на основе процессного подхода при моделировании бизнес-процессов интернет-магазина, реализующего продукты пчеловодства разработан модель «to-be» в нотации BPMN. Поставленная цель выпускной квалификационной работы была достигнута. В настоящее время директор компании принял к рассмотрению рекомендации, таким образом была оказана помощь в рассмотрении функционирования фирмы, анализируя построенные диаграммы и модели.