Разработка и реализация конкурентной стратегии дошкольной образовательной организации на примере МДОУ «Детский сад №114»

Работа посвящена вопросам разработки и реализации конкурентной стратегии дошкольной образовательной организации. Примером решения таких вопросов служит опыт МДОУ «Детский сад № 114» г. Саратова, который выступает объектом проекта. Актуальность проблемы обусловлена реальной потребностью в развитии образовательной организации в условиях конкурентной среды. Диссертация носит проектный характер. Проектная идея предполагает, что реализация конкурентной стратегии является эффективным средством управления спросом на услуги детского сада. Цель проекта: разработать конкурентную стратегию для дошкольной образовательной организации и в процессе ее реализации изучить динамику спроса на услуги МДОУ «Детский сад № 114». Для достижения цели были: изучены теоретические подходы к определению конкурентных стратегий в сфере образования; проведен анализ факторов, влияющих на конкурентоспособность образовательной организации и определяющих спрос на услуги дошкольных учреждений; описаны основные показатели развития МДОУ «Детский сад №114» через модели конкурентного анализа; спроектирована модель конкурентной стратегии детского сада; изучены запросы и ожидания родителей в сфере основного и дополнительного образования детей в дошкольных образовательных организациях, и по итогам исследований сформулированы подходы к определению качества услуг дошкольных организаций в соответствии с социальным заказом родителей. Проект конкурентной стратегии детского сада включает в себя: создание уникальной образовательной услуги – группы выходного дня, выявление и обоснование стержневой компетенции организации через понятие качества услуг, создание ее устойчивого образовательного брэнда, формирование эффективных каналов маркетинговых коммуникаций