Дополненная реальность как инструмент в коммуникационных кампаниях

В данной диссертационной научной работе на примере приложений Pokémon Go и Ingress исследуется коммуникационная структура приложений с дополненной реальностью, а также некоторые их ключевые особенности, влияющие на возможное использование таких приложений в коммуникационных кампаниях. В теоретической части работы технология дополненной реальности рассматривается с точки зрения медиа-характеристик, которые описывают социальную интеракцию пользователей. В результате исследования было выявлено, что AR –– это не просто абстрактная технология, которая помогает иначе визуализировать информацию, а полноценная медиа-площадка, которая по своей сути является инструментом коммуникации во многом с теми же характеристиками, политикой и ресурсами, что и традиционные СМИ, социальные сети, мессенджеры и др. В практической части исследуются мотивы пользователей AR-приложений Pokémon Go и Ingress с применением концептуальных рамок теории использования и удовлетворения. В качестве исследовательского инструментария был использован онлайн-опрос среди подписчиков тематических сообществ ВКонтакте с последующим применением факторного анализа. В заключении на основе проведенного исследования делаются выводы о связи потребительских мотивов и характеристик приложения, а также условий их применения в коммуникационных кампаниях.