• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
ФИО студента
Название работы
Руководитель
Факультет
Программа
Оценка
Год защиты
Ткач Ольга Владимировна
Совершенствование технологии подбора персонала в Контактные центры компании МТС
Менеджмент
(Магистратура)
2018
В массовом подборе персонала есть своя специфика, отличающая его от привычных способов подбора. Обычной подбор подразумевает «индивидуальный» отбор одного или нескольких кандидатов с учетом определенного профиля и специфики вакансии. А при массовом подборе как правило необходимо подобрать большое количество сотрудников в кратчайшие сроки. Зачастую основным критерием отбора являются опыт и знания кандидатов. При массовом подборе персонала особое значение имеет реклама для привлечения большого потока кандидатов. Массовый подбор требует больших физических и финансовых затрат- необходимо правильно разместить рекламу, произвести отбор, связаться с биржами труда и т.д. Поэтому работа по массовому подбору персонала начинается с планирования того, какие каналы поиска задействовать, какую выбрать рекламную компанию, сколько сотрудников будет работать над проектом, сколько времени необходимо потратить и т.д. Поскольку массовый рекрутмент - явление относительно новое для российского рынка (спрос на него начал расти только с 2001 года), информации бывает недостаточно о том, как правильно рассчитать ресурсы, грамотно спланировать проект, с какими трудностями придется столкнуться, как выбрать оптимального поставщика услуг.

В данной работе будет представлена и проанализирована действующая система массового подбора персонала в Контактные центры в компанию ПАО «МТС».

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Расширенный поиск ВКР