Архетипический подход в управлении бренда компании

Магистерская диссертация посвящена особенностям использования теории архетипов в управлении брендом компании Марс. Исследование состояло из трех этапов. На первом этапе были проведены глубинные интервью с представителями индустрии, которые позволили выделить особенности управления архетипом брендом, а также обозначить существующие проблемы имплементации архетипа одного из брендов компании Марс. На втором этапе был сформирован количественный опрос, который позволил определить наличие разрыва коммуникации бренда и его архетипа, а также выявить негативные последствия использования другого архетипа в коммуникации. На третьем этапе был проведен анализ лучших практик управления архетипом бренда в категории кормов для домашних животных, что позволило определить возможности для совершенствования коммуникации рассматриваемого бренда. По итогам исследования был разработан ряд рекомендаций, направленных на обновление текущей коммуникационной стратегии бренда. Важно отметить, что результаты, полученные в ходе эмпирического исследования в рамках данной диссертации, уже были использованы в качестве вводных данных для разработки коммуникационной стратегии бренда на 2019 год. В рамках ежегодного процесса коммуникационного планирования будет полностью пересмотр процесс управления архетипом бренда, а часть рекомендаций будет принята во внимание уже в 2018 году.