Ценность ивент-проекта для местного сообщества (на примере фестиваля "Арт-Овраг" в г. Выкса)

В городе Выкса, как и во многих других малых городах России, у жителей нет навыков работы с пространством, в котором они живут – дворами или городскими скверами. Осознав данную проблему, в 2011 году администрация города при содействии НКО «ОМК-Участие» организовали ежегодный фестиваль «Арт-Овраг». Однако вопрос ценности мероприятия для местного сообщества остается открытым. Многие арт-объекты и общественные пространства не проживают и года, будучи уничтоженными местными жителями или попросту заброшенными. Вопрос оценки ценности продукта территории с разных сторон рассматривали многие классики территориального маркетинга. Приоритетные направления развития продукта города отличаются в зависимости от субъективных предпочтений индивидов, их психографических, социо-демографических и других характеристик местного сообщества. Однако, авторы зачастую не рассматривали целевые группы с точки зрения воспринимаемой ценности и сценариев использования. Настоящая работа рассматривает ценность проекта для разных групп пользователей и стейкхолдеров, используя сегментацию местного населения, основанную на сценариях использования территории.Такой подход получилось реализовать благодаря эмпирической части исследования, в ходе которой на основании опроса местных жителей были проведены факторный и кластерный анализы, позволяющие сформировать группы пользователей по сценариям использования территории и сформировать профили ценности для каждого стейкхолдера. Результаты работы могут быть интересны организаторам для разработки фестиваля с учетом интересов стейкхолдеров. Концепт может быть использовано как база для дальнейших исследований.