Межфункциональная логистическая координация при планировании поставок торгово-розничной компании на примере ООО "Ив Роше Восток"

Главной задачей любого коммерческого проекта является получение максимально возможной прибыли. Данная задача решается в разных компаниях при помощи удовлетворения спроса своих потребителей (предоставления желаемого уровня сервиса) при оптимизации затрат различных бизнес-процессов. В то время, как для покупателей весомым считается доступность привлекательного для них товара на полках магазинов, компании в конкурентной среде стараются максимально снизить затраты, в том числе, и логистические, на отдельных функциональных стадиях своей деятельности, таких как закупочная деятельность, производство, реализация готовой продукции. При данном подходе зачастую не принимается во внимание необходимость комплексного подхода к проблеме, или общих логистических затрат (TCO – Total Cost of Ownership). Перед различными дирекциями в компаниях ставятся различные цели, зачастую противоречащие друг другу. Таким образом, при достижении одной из дирекций положительного результата при работе над тем или иным кейсом, осложняется работа другой (дирекции) в рамках того же бизнес-процесса. Рассмотрение комплекса сквозных бизнес-процессов, согласование деятельности структурных подразделений компании по параметрам различных конфликтов, относящихся к логистической деятельности компании, – необходимый для компании шаг для снижения общих логистических затрат и, как следствие, долгосрочного роста прибыли.