Стратегический анализ внутренней и внешней среды сервиса онлайн-заказа такси "Яндекс.Такси"

Целью выпускной квалификационной работы является диагностирование внутренней и внешней среды российской компании "Яндекс.Такси" для разработки рекомендаций по её стратегическому развитию. Объект и предмет исследования: ООО "Яндекс.Такси"; его внутренняя и внешняя среда. В первой главе работы были исследованы основные теоретические положения стратегического менеджмента, классификации стратегий, определены методы и инструменты стратегического анализа. Во второй главе дана краткая характеристика компании, проанализированы финансовые показатели, рассмотрены стадии жизненного цикла организации. Здесь же представлен непосредственно стратегический анализ внутренней и внешней среды компании, проведённый на основании методов из первой главы. Результаты стратегического анализа показали, что несмотря на свою большую рыночную долю, "Яндекс.Такси" теряет конкурентоспособность и может перейти из стадии расцвета в стадию стабильности. На основе этих результатов были разработаны и представлены рекомендации по корректировке стратегического курса компании с целью предотвращения негативных сценариев развития.