Стратегический анализ и разработка путей развития предприятия

Целью работы являлся анализ отрасли как фактора влияния на стратегию развития Сети гастрономов здоровых продуктов «Лакшми». В рамках исследования были представлены подходы к определению стратегических возможностей компании, проведен анализ отрасли продуктового ритейла Перми, определены стратегические возможности и угрозы для компании, а также предложены пути совершенствования исходя из возможностей. Для определения стратегических целей компании было организовано несколько сессий с участием экспертной группы, на которых был проведен PEST-анализ факторов внешней среды, анализ конкурентоспособности и оценки уровня конкуренции на рынке по 5ти конкурентным силам Портера, а также сегментация клиентов и продуктов, расстановка динамических приоритетов и формирование продуктово-рыночной матрицы. Полученные результаты привлекли особое внимание к линейному персоналу и повлекkи за собой разработку и внедрение новой HR-стратегии, кроме того, они помогли определить в какой стадии жизненного цикла находится компания - в стадии бурного роста, следовательно, внедрять потребовалось прогрессивные методы подбора, обучения, оценки и развития сотрудников. Для этого был разработан профиль компетенций продавца-консультанта, внедрена система наставничества и «грейдов» (категорий) сотрудников, в результате чего в компании появились новые элементы нематериальной мотивации персонала и желание совершенствоваться и развиваться в рамках компании. Благодаря проделанной работе, изменились подходы к процессу найма персонала, был создан Корпоративный Университет «Лакшми» с целью создания системы обучения и сопровождения профессионального роста сотрудников компании, адаптации новых сотрудников и удержания ценных кадров, аккумуляции и передачи накопленного менеджментом опыта другим сотрудникам, а также сохранения культурного наследия, укрепления и развития корпоративной культуры.