Трансформация корпоративной культуры глобальной компании "Райффайзен Банк Интернешнл" на примере ее дочерних представительств в России

В последние десятилетия волна интереса к корпоративной культуре неуклонно растет. Корпоративная культура многонациональных компаний представляет особый интерес, поскольку имеет свойство трансформироваться от представительства к представительству. Тем не менее, было проведено очень мало эмпирических исследований для определения процесса трансформации и причин изменчивости корпоративной культуры той или иной компании. Целью данного исследования послужил анализ процесса трансформации головной корпоративной культуры многонациональной компании в ее представительстве. Была выбрана одна конкретная многонациональная компания (Raiffeisen Bank International) и ее дочернее представительство (Райффайзенбанк Россия). Для достижения поставленной цели была изучена глобальная корпоративная культура банковской группы Райффайзен, а также культура российского филиала. Чтобы более глубоко погрузиться в специфику организационной культуры российского офиса Райффайзенбанка, был проведен опрос сотрудников головного офиса российского банка группы. Были также проведены два интервью с руководителями HR-отдела банка. Результатом исследования стал анализ трансформации материнской корпоративной культуры Райффайзен Банк Интернациональ в российском дочернем представительстве. Разработаны рекомендации для Райффайзенбанка Россия с целью устранения негативных последствий трансформации.