Анализ и оптимизация основных бизнес-процессов компании

ФИО студента: Козлов Владислав Антонович

Руководитель: Артемьев Дмитрий Геннадьевич

Кампус/факультет: Факультет экономики, менеджмента и бизнес-информатики

Программа: Менеджмент (Бакалавриат)

Год защиты: 2019

Ситуация на рынке, ожидания клиентов, технологии производства – все эти факторы оказывают сильнейшее влияние на любую компанию и меняются с каждым днём. Поэтому каждой организации, которая стремится сохранить или улучшить свое положение на рынке, следует регулярно разрабатывать и внедрять мероприятия по совершенствованию внутренних бизнес-процессов. В данной работе было проведено исследование, содержащее в себе описание, анализ и улучшение бизнес-процессов на примере компании. Для этого были рассмотрены основные теории, методы и инструменты анализа, применяемые для совершенствования процессов. На первом этапе были определены основные направления развития компании и выявлены препятствующие этому проблемы. Далее был проведен комплексный анализ бизнес-процессов с использованием методологии DMAIC, составлен перечень рекомендаций и график мероприятий по улучшению процессов.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ