Ключевые факторы вовлеченности аудитории инфлюенсеров в Инстаграм

Социальные сети трансформировали взаимодействие между брендами и потребителями, внедрив в него пласт посредников – инфлюенсеров, обрабатывающих информацию, полученную от бренда, и подающих ее в удобном для восприятия виде конечным потребителям из числа своей аудитории. Основанная на доверительных отношениях форма подачи информации воспринимается, скорее, как дружеская рекомендация, нежели сугубо рекламное наставление, что дает рекламодателю возможность более эффективно координировать поведение потребителей. Однако не всякий инфлюенсер способен обеспечить должный отклик у аудитории в силу специфики своего контента, манеры его подачи, личных качеств и множества других факторов. Брендам очень важно подходить к выбору дружественных блогеров осознанно. Данная работа призвана предоставить информацию о том, какие именно характеристики контента способствуют повышению уровня вовлеченности аудитории в него. Мы уверены, что более чуткое понимание предпочтений аудитории позволит принимать более взвешенные решения при выборе инфлюенсеров для рекламной кампании. Мы используем уникальный анонимный набор данных, содержащий информацию о контекстных и авторских показателях более 500 российских инфлюенсеров в сети Instagram. Данная платформа была выбрана в силу ее стремительного роста на рынке. Исходный набор данных дополняют характеристики, полученные посредством анализа контентной составляющей профилей выбранных пользователей. Работа также включает в себя модели прогнозирования потенциальной успешности инфлюенсера на рынке. Результаты исследования будут полезны брендам и авторам, стремящимся к более эффективной взаимовыгодной работе.