Гибкие методологии управления проектами в финансовых институтах

В быстро меняющихся технологических условиях на финансовом рынке России перед банками стоит проблема: придерживаться традиционных методов управления проектами (УП) и не меняться согласно технологическим изменениям среды, или внедрять «гибкие» методологии управления проектами, переход на которые меняет характер работы над проектом и помогает эффективно подстраивать проект под эти условия. Поэтому, анализ эффекта от перехода с традиционной модели УП на «гибкую» методологию является актуальной темой исследования. Целью настоящего исследования являлось определение процесса перехода с традиционной модели УП на «гибкие» методологии в российском банке ПАО «Сбербанк» и определение факторов успеха проведенной трансформации. В исследовании также рассматривается применение данного подхода в российских и зарубежных финансовых институтах. Для достижения поставленной цели был решен ряд задач: 1. Проанализированы теоретические аспекты традиционных и «гибких» методологий управления проектами; 2. Выявлены особенности использования «гибких» подходов управления проектами в сравнении с традиционными моделями; 3. Проанализированы существующие модели зрелости для «гибких» методологий управления проектами; 4. Исследованы особенности проектного управления в банковской сфере; 5. Проведен анализ трансформационного проекта Сбербанка «Сберджайл»: способы формирования команды, продукта, спринтов, гибких принципов и инструментов с помощью метода Scrum; 6. Проанализированj влияние разработанной методологии на механизмы и инструменты управления проектами в Сбербанке; 7. Оценена зрелость «гибкого» управления проектами в «Сбербанке»; 8. Сформулированы факторы успеха проекта «Сберджайл» и разработаy ряд рекомендаций для других финансовых институтов, внедряющих «гибкую» методологию; 9. Проведен анализ применения «гибких» методологий управления проектами в зарубежных и российских финансовых институтах. Общая перспектива исследования является качественной - она в первую очередь сфокусирована на методе кейс-стади для анализа проектного управления в «Сбербанке» на основе Scrum-методологии. В рамках исследования был проведен сравнительный анализ российских банков, использующих «гибкую» методологию, а также анализ применения данного подхода в зарубежных финансовых институтах. В результате исследования были сделаны выводы о том, что на сегодняшний день, в финансовых институтах все чаще вытесняются традиционные модели УП, и внедряются «гибкие» методологии. «Гибкие» методологии – относительно новый способ управления проектами, с помощью которого проекты управляются прогрессивным способом и способны меняться в непостоянных условиях среды. Наиболее распространенная «гибкая» методология среди финансовых институтов – Scrum. В «Сбербанке» трансформационный проект «Сберджайл» по переходу с традиционного подхода УП на «гибкие» методологии позволил изменить организационную структуру банка, подходы к формированию команды, систему подчинения, бизнес-процессы, инструменты и механизмы УП. В результате исследования новой системы УП в «Сбербанке» были выделены факторы успеха трансформационных изменений, такие как: готовность к изменениям, глобальность и системность трансформации, изменение организационной структуры, обучение сотрудников новой методологии и построение нового проектного офиса. Сравнительный анализ применения «гибкой» методологии управления проектами в российских и зарубежным финансовых институтах позволил сделать вывод о том, что сфера применения методологий имеет широкое распространение на финансовых рынках как за рубежом, так и в России. Однако, сравнивая мировую и российскую практику разработки «гибких» методологий управления проектами в финансовых институтах, прослеживаются различия в масштабируемость трансформации и в процессе подбора персонала.