Основные направления и инструменты цифровизации международных компаний розничной торговли на примере Волмарт

Выпускная квалификационная работа написана на тему «Основные направления и инструменты цифровизации международных компаний розничной торговли на примере Волмарт (Walmart)». Целью исследования было определение основных направлений и инструментов цифровизации международных компаний розничной торговли. Для достижения поставленной цели в работе были решены следующие задачи: рассмотрен феномен цифровизации как новой формы ведения бизнеса, оценены масштабы и динамика розничного рынка, определены современные тенденции развития мирового рынка услуг розничной торговли, выявлены основные игроки рынка розничной торговли и определена роль компании Walmart, выявлены инструменты цифровизации Walmart и оценено их влияние на показатели деятельности компании. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и приложений. Первая глава посвящена исследованию цифровизации, влиянию цифровой трансформации на бизнес-среду, а также проблемам и угрозам, с которыми компании могут столкнуться при данном процессе. Вторая глава содержит анализ глобального рынка розничной торговли, его географического распределения, характеристику основных тенденций и игроков, а также используемые ими технологии. В третьей главе рассмотрена компания Walmart, изучены основные направления и инструменты цифровизации компании, а также проведен анализ их влияния на показатели ее деятельности. По итогу исследования, автор пришел к выводу, что интегрирование цифровых инструментов в бизнес-процессы компаний розничной торговли является одним из ключевых факторов роста общего продаж, удержания потребителей и сохранения конкурентных позиций. Результаты работы могут быть полезны компаниям розничной торговли, которые планируют реализовать цифровую трансформацию своего бизнеса.