Управление сопротивлением организационным изменениям

Тема выпускной квалификационной работы: «Управление сопротивлением организационным изменениям». Объем дипломной работы 120 страниц, он содержит 28 рисунка, 8 таблиц, 4 приложений, 48 источников литературы. Предметом выпускной квалификационной работы выступает действия персонала компании ООО «СПУ-1 ДЗМ», которые являются ответной реакцией на внедрение организационных изменений в компании. Объектом выпускной квалификационной работы является процесс реализации организационных изменений в компании "СПУ-1 ДЗМ". Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, и заключения. Во введении обосновывается актуальность выбранной темы, формулируются цель и задачи исследования, указывается объект и предмет исследования, а также основные его методы. В первой главе будут освещены основные подходы к понятиям «организационное изменение» и «управление организационными изменениями»; выявлены его основные виды; изучены основные подходы к их управлению и природа возникновения потребности компаний во внедрении нововведений. Вторая глава затрагивает основные подходы к понятию «сопротивления организационным изменениям»; будет проведен сравнительный анализ существующих методов его преодоления с целью выявления основных достоинств и недостатков каждого из рассматриваемых способов. В третьей главе ВКР дана основная характеристика компании ООО «СПУ-1 ДЗМ», проведён анализ микро- и макроокружения этой организации на рынке услуг по технической эксплуатации зданий и сооружений, контент-анализ результатов анкетирования среди сотрудников с целью выявление основных положительных тенденций и проблемных точек в сфере управления организационными изменениями. Заключение содержит основные выводы проведенного исследования и теоретических вопросов, которые лягут в основу формулирования рекомендаций для компании ООО «СПУ-1 ДЗМ» в сфере управления организационными изменениями.