Модификация бизнес модели в телемедицине под влиянием социальных факторов на примере России

Аннотация Телемедицинские услуги относительно новы на российском рынке здравоохранения. Их цель - улучшение качества жизни с помощью дистанционного мониторинга здоровья. Существуют некоторые исследования бизнес-моделей в телемедицине. Тем не менее, большинство из этих работ оценивают телемедицину с экономической точки зрения, а не с точки зрения аспектов, которые могут быть потенциально важны для пациентов. В связи с тем, что медицина подлежит социальной оценке, особенно важно учитывать качество предоставления телемедицинских услуг. В работе разработана бизнес-модель телемедицины, которая учитывает не только экономические факторы, но и обеспечивает социальную ценность в этой области. Для достижения цели исследования были предприняты следующие шаги: 1) обзор литературы по телемедицине, бизнес-моделям и методам социальной оценки, 2) предложение промежуточной бизнес-модели телемедицины, 3) предложение промежуточной модели социальной оценки для телемедицины, 4) выдвижение гипотез, основанных на оценке социальных факторов, 6) сбор и анализ данных от заинтересованных сторон посредством полуструктурированных интервью и анкет, 5) выявление социальных факторов, имеющих отношение к телемедицине в России, 7) создание бизнес-модели для телемедицины в России. Ключевые слова: телемедицина, здравоохранение, бизнес-модель, социальный фактор, социальная оценка.