Формы и приемы стратегии создания конкурентных преимуществ в крупной международной корпорации

Целью данного исследования является разработка стратегического приема, направленного на укрепление позиций PwC на существующем рынке. Для реализации вышепоставленной цели был проведен анализ теоретических подходов к пониманию конкурентных преимуществ в отрасли, продемонстрирован ряд инструментов для проведения анализа стейкхолдеров компании. Одной из главных задач данной работы стало определение корпоративной стратегии PwC в России и анализ ключевых стейкхолдеров на предмет выделения проблем, связанных с нарушенным позиционированием компании. На основе выделенных проблем приведена рекомендация, которая, предположительно, сможет нейтрализовать их негативные последствия и улучшить конкурентную позицию компании на наиболее перспективно развивающемся рынке – рынке консалтинговых услуг. Таким образом, в ходе исследования была определена стратегия компании PricewaterhouseCoopers, которая была отнесена к стратегии анализатора с инновациями. На основе проводимых компанией опросов были выявлены некоторые характеристики деятельности компании, вызывающие неудовлетворенность у ключевых стейкхолдеров – клиентов и сотрудников. Принимая тип стратегии компании как данность, была разработана идея консалтингового бутика как приема для создания конкурентного преимущества компании в отрасли. Такой вид деятельности PwC нацелен на качество премиум-уровня и абсолютное удовлетворение требований и предпочтений клиента, а также, способен улучшить условия труда и рабочую атмосферу в коллективе компании. Данная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.