Исследование фактора экологичности в сегменте продуктового ритейла

Экологичность - одна из возможных форм маркетингового позиционирования. Многолетняя история развития данной концепции доказывает, что «зеленый» маркетинг - эффективный инструмент воздействия современных компаний на рынок. Даже на высшем уровне люди задумываются о влиянии на окружающую среду, что находит отображение в долгосрочной программе развития ООН. Российские компании пока присматриваются к концепции «зеленого» маркетинга, при этом есть признаки, подтверждающие, что тренд получит развитие. Для компаний это означает появление бизнес-возможности раннего входа на растущий рынок эко-чувствительных потребителей. Особую роль экологичность имеет для компаний сферы ритейла. В научном дискурсе наблюдается недостаток работ по «зеленому» маркетингу, что подчёркивает актуальность работы. Работа выполнена с целью определения характеристик экологичности в восприятии «зеленых» потребителей сегмента продуктового ритейла на примере эко-продукта, составления общей таблицы характеристик эко-продукта, оценки их атрибутов важности и удовлетворенности. Работа содержит теоретическую и эмпирическую часть. В результате был обобщён литературный материал, посвящённый развитию концепции экологичности, изучена культурно-страновая специфика восприятия экологичности в России. Гипотезы работы были эмпирически проверены в ходе комплексного трехэтапного качественно-количественного исследования с привлечением ресурсов сети «Азбука Вкуса». Работа может быть полезна менеджерам и маркетологам, выбирающим стратегии увеличения удовлетворённости эко-настроенных потребителей.