Изучение фактора экомаркировки в контексте поведения потребителей

«Зелёный новый чёрный», - сообщил журнал РБК в марте 2019 года, посвятив весь номер экономическим вопросам через призму экологичности. Мода на зелёное потребление объявлена исследовательской компанией Euromonitor одним из 8 мегатрендов, которые будут определять поведение рынков до 2030 года. На этом фоне особую актуальность приобретает система рекогносцировки, сигнализирование покупателям фактора экологичности товаров. Для этих целей существует экомаркировка, однако данный элемент маркетинг-микса слабо освещён в научной литературе по маркетингу. Для заполнения данной лакуны была написана эта работа. Цель определена как изучение значимости фактора экомаркировки для эко-ориентированных потребителей на примере компании “ВкусВилл”. Был проведён литературный обзор исследований, посвященных изучению значимости фактора экомаркировки, рассмотрены международные примеры, в том числе и из России. В работе использованы: инсайды полученные в ходе работы внутри компании «ВкусВилл», опыт наблюдения за покупателями, интервью с сотрудниками. Выявленные инсайды были квантифицированы и подверглись статистической обработке в ходе количественного этапа исследования. Итоги проверены статистически при помощи инструмента IBM SPSS. В результате комплексного многокомпонентного дизайна исследования разработаны рекомендации, которые могут быть использованы менеджментом компании “ВкусВилл”, организацией “EcoUnion” и зарубежными компаниями, которые планируют выводить эко-продукты на российский рынок. Работа имеет прикладное и научное значение.