Особенности использования методологии дизайн - мышления для поддержки роботизации бизнес-процессов RPA

ФИО студента: Алякина Татьяна Владимировна

Руководитель: Таратухин Виктор Владимирович

Кампус/факультет: Факультет информатики, математики и компьютерных наук (Нижний Новгород)

Программа: Бизнес-информатика (Магистратура)

Год защиты: 2019

Исследование посвящено применения методологии дизайн-мышления для поддержки роботизации бизнес-процессов посредством RPA технологий. При взаимодействии с блоком технологий известного крупного банковского учреждения «Сбербанк» была сформирована команда для выбора бизнес-процесса, проведения сессии дизайн-мышления и разработки прототипов. Итоговый RPA - прототип зависел от требований и потребностей целевой аудитории. На примере бизнес-процесса транснационального банковского учреждения «Сбербанк» в работе продемонстрированы возможности объединения подходов дизайн-мышления и RPA в рамках одного проекта.

Выпускные квалификационные работы (ВКР) в НИУ ВШЭ выполняют все студенты в соответствии с университетским Положением и Правилами, определенными каждой образовательной программой.

Аннотации всех ВКР в обязательном порядке публикуются в свободном доступе на корпоративном портале НИУ ВШЭ.

Полный текст ВКР размещается в свободном доступе на портале НИУ ВШЭ только при наличии согласия студента – автора (правообладателя) работы либо, в случае выполнения работы коллективом студентов, при наличии согласия всех соавторов (правообладателей) работы. ВКР после размещения на портале НИУ ВШЭ приобретает статус электронной публикации.

ВКР являются объектами авторских прав, на их использование распространяются ограничения, предусмотренные законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

В случае использования ВКР, в том числе путем цитирования, указание имени автора и источника заимствования обязательно.

Реестр дипломов НИУ ВШЭ