Влияние цифровизации на развитие сегмента консалтинговых услуг для субъектов МСП

Целью магистерской диссертации является исследование влияния цифровизации на развитие сегмента консалтинговых услуг для МСП. На данный момент крупные консалтинговые компании не оказывают услуги малому бизнесу ввиду его ограниченной платежеспособности. Проблемная область исследования заключается в определении структуры цифровой бизнес-модели, процесса создания ценности и других факторов, влияющих на появление новых возможностей в сегменте МСП в условиях ускорения динамики окружающей среды, вызванного цифровой трансформацией. Базис исследования сформирован на основе обзора литературы и открытых источников: с целью создания фреймворка архетипов цифровых бизнес-моделей в консалтинге был изучен ряд кейсов появления новых цифровых игроков в индустрии профессиональных услуг. В дальнейшем полученные результаты были адаптированы к кейсу по реализации консалтингового проекта для компании «ХОМА». Полученные результаты могут быть полезны, как консалтингом компаниям, уже работающим с МСП, так и крупным игрокам, находящимся в поисках новых рынков.