Технология оценки профессиональных компетенций специалистов отдела продаж компании «ОРГХИМ»

В настоящее время во многих российских компаниях наблюдаются проблемы, связанные с реформированием социально-трудовых отношений. В управлении персоналом наблюдается большая дистанция между руководителями и рядовыми сотрудниками. Для того, чтобы решить данные проблемы, российским компаниям необходимо пересмотреть механизмы управления персоналом. Именно изменение подхода к персоналу, как к ключевому активу компании, внедрение новых, нетрадиционных технологий поможет ей выйти на новый уровень функционирования. Среди применяемых HR-подразделениями методов проведения оценки персонала ведущее место занимает ассессмент-центр. Поэтому в данной работе мы подняли проблему целесообразности и выгоды использования данного метода в сравнении с другими, а также по запросу компании ОРГХИМ разработали программу ассессмент-центра для сотрудников отдела продаж. Практическая значимость: разработанная программа ассессмент-центра будет реализована во втором квартале текущего года по запросу руководителя отела продаж. Данная методика оценки действующего персонала будет занесена в регламент оценки сотрудников всего биохимического холдинга, благодаря чему подобный способ может быть применен не только в рамках Управляющей компании (УК БХХ ОРГХИМ), но и на производственных площадках предприятия. Во введении поставлены цели и задачи исследования, доказана его актуальность, определены объект и предмет исследования. В первой главе, теоретической части работы, включены изучение и обобщение отечественной и зарубежной литературы, посвященной современным технологиям оценки персонала и ассессмент-центру в частности, который используется компаниями для оценки внутренних сотрудников. Вторая глава посвящена разработке модели компетенций сотрудников отдела продаж рассматриваемого холдинга, а также разработке программы ассессмент-центра. В заключении дается общая оценка проведенной работы, приводятся теоретические и практические выводы.