Применение инструментов Lean-менеджмента для совершенствования бизнес-процессов компании по производству нефтепромыслового оборудования

Динамичное развитие бизнес-среды стимулирует современные компании к поиску новых подходов для повышения операционной эффективности. Анализ и совершенствование бизнес-процессов с помощью инструментов Lean - менеджмента помогает достичь этой цели за счет устранения потерь в процессах и повышения ценности для потребителя. Данная работа направлена на диагностику бизнес - процесса отгрузки готовой продукции с помощью инструментов Lean-менеджмента, а также на разработку рекомендаций по совершенствованию данного бизнес - процесса. В ходе работы бизнес - процесс был описан с помощью нотации EPC и кросс- функциональных диаграмм. С помощью качественных и количественных методов анализа был выявлен ряд проблемных мест процесса, а также определены возникающие в процессе потери. После того, как коренные причины проблем были определены, была разработана программа мероприятий для совершенствования исследуемого процесса. Симуляция процесса с учетом внедрения предложенных мероприятий демонстрирует сокращение продолжительности процесса отгрузки.