Автоматизация процессов контроля качества проектной деятельности организации

Данная работа относится к изучению процесса контроля качества проектов разработки программного обеспечения в ИТ-организациях. В исследовании проанализированы существующие принципы контроля качества в различных сферах деятельности, стандарты управления проектами и менеджмента качества. Также была приведена сравнительная характеристика отечественных и зарубежных коммерческих программных продуктов, и их недостатки перед разработанной системой. На основе исследования были выявлены и предложены показатели и методы их обработки, которые возможно применить и автоматизировать в деятельности технологических компаний. Моделирование деятельности компании осуществлялось на основе популярного метода итеративной разработки Scrum. Объектом разработки является информационная система, позволяющая оценить исполнение стадий проекта для принятия дальнейших управленческих решений. Цель работы – внедрить существующие подходы контроля качества проектов в деятельность софтверных компаний. В результате были получены показатели качества разработки, созданы алгоритмы визуализации, клиент-серверное веб-приложение, автоматизирующее процесс анализа ключевых метрик, и руководство оператора. Направление дальнейших разработок заключается во внедрении технологий машинного обучения и облачных вычислений, чтобы уменьшить нагрузку на оператора. Выпускная квалификационная работа содержит 44 страницы, в том числе 11 рисунков, одну таблицу, 18 использованных источников и 6 приложений.