Формирование потребительского поведения под влиянием инструментов устойчивого маркетинга в розничной торговле

Мы живем в век массового потребления и истощения природных ресурсов, что ведет к росту экологических катастроф. Эти проблемы характерны не только для ученых, работающих в области экологии и устойчивого развития: они затрагивают также правительства и бизнес, и ответственность уже разделена между ними. Таким образом, маркетинговые инструменты и стратегии, которые они используют также влияют. В настоящем документе основное внимание уделяется устойчивым маркетинговым инструментам, используемым розничными торговцами одеждой. Цель-оценить реакцию потребителей на кампании с использованием таких инструментов по сравнению с традиционными. Три фокус-группы подвергаются воздействию различных стимулов (с использованием устойчивых инструментов), а также одна контрольная группа, в которой они не будут использоваться. Реакции клиентов будут оцениваться с помощью опросов с последующим статистическим анализом. Ожидается, что реакция групп, подверженных воздействию устойчивых стимулов, будет более сильной, чем реакция группы без таких стимулов, в силу актуальности темы. В этой работе также представлены выводы о том, какой из устойчивых стимулов является самым сильным и влияют ли на результаты такие факторы, как лояльность к бренду и экологическая осведомленность. Ключевые слова: маркетинг устойчивости, анализ стимулов, экологическая вовлеченность.