Социальные сети как платформы для модификации брендов (на примере клубов РПЛ)

С начала 2000-х количество пользователей выросло почти в три раза: на сегодняшний день аккаунт на той или иной платформе имеет 3,48 млрд человек. Данный фактор был определяющим для того, чтобы Интернет стал новой площадкой для развития бизнеса, а инструментом послужили социальные сети, предназначавшиеся изначально для выстраивания взаимодействия между людьми. Работа на онлайн-платформах значительно облегчает процесс коммуникации с потребителем за счет детального изучения пользователей, а также позволяет продвигать свой бренд на более широкую аудиторию. Спортивные организации также начали использовать социальные сети, так как для спорта, как для одной из составляющих индустрии развлечений, важно продавать свое спортивное зрелище и привлекать новую аудиторию с целью дальнейшей коммерциализации. В работе мы делаем предположение, что на данный момент социальные медиа являются лучшим инструментом для получения обратной связи и одной из лучших платформ для формирования позиционирования и продвижения бренда с целью привлечения новой аудитории и удержания лояльной.