Разработка стратегии развития компании

Разработка стратегии компании является важной частью рабочего процесса и выбирает основной вектор пути ее развития. Зачастую в ней встречаются недоработки, исправлению которых не руководство компании не уделяет должного внимание, из-за этого снижается эффективность функционирования организации в целом и уменьшается доля рынка компании. в компаниях, занимающих долю рынка телекоммункационных услуг, наличие отдела продаж играет очень весомую роль. Данный аспект обусловлен тем, что отдел продаж является одним из основных каналов привлечения новых клиентов и реализации продукции. Отдел продаж, качественно выполняющий свои задачи и поставленные перед ним цели, приносит компании большую часть прибыли относительно ее общего объема. Также немаловажным аспектом является то, что перед отделом продаж ставится ряд задач, помогающих контролировать приходящих и уходящих клиентов, повышать качество производимой продукции или поставляемых услуг, за счет возможности получать обратную связь от клиентов, которую они доносят до сотрудников отдела продаж при личном общении. Качественно функционирующий отдел продаж, сотрудники которого выполняют поставленные планы продаж, является основным подразделением в компании, приносящим прибыль.Практическая значимость работы заключается в том, что разработанные рекомендации по данному исследованию можно применять для внедрения отдела продаж в других компаниях на рынке телекоммуникационных услуг в России.