Повышение гибкости обслуживания клиентов при управлении запасами производственной компании

«Повышение гибкости обслуживания клиентов при управлении запасами производственной компании» 1.Магистрант Аветисян Джуля Аветиковна, группа МЛГ 182, образовательная программа «Стратегическое управление логистикой» НИУ ВШЭ. 2.Научный руководитель Иванова Анастасия Владимировна, к.э.н., доцент кафедры логистики НИУ ВШЭ. 3.Ключевые слова: гибкость обслуживания клиентов, производственная компания, управление запасами готовой продукции, классификация рисков, интеграция. В ситуации повышения интенсивности конкуренции на рынках сбыта бутилированной воды важное значение приобретает поиск внутренних резервов повышения эффективности деятельности компании. В условиях растущей конкуренции среди цепей поставок и, в то же время, при невозможности достижения высокой точности прогнозирования потребительского спроса обеспечение гибкости оказываемого сервиса становится достаточно острой проблемой для современных компаний. 4. Цель работы – разработка рекомендаций по включению факторов риска в модели управления запасами в производственной компании для повышения гибкости при обслуживании клиентов. Научной новизной данной работы является разработка классификации рисков в сфере управления запасами в производственной компании, а также разработка подхода к определению рисков, которые необходимо включать в состав страхового запаса. 5. Объем магистерской диссертации: количество страниц – 137, количество рисунков – 53, количество таблиц – 24, количество приложений – 5 на страницах 130-137.