Вербальные и невербальные особенности корпоративной культуры русских и немцев

В мире глобализации проблемы межкультурного взаимопонимания и общения становятся как никогда актуальными. Живя и работая в межнациональной среде, каждый сталкивается с культурными особенностями других людей. Знания вербальных и невербальных особенностей каждой культуры дают нам возможность эффективно общаться с представителями других национальностей и выстраивать с ними социальные связи. Однако общение в деловой сфере должно выстраиваться в соответствии с организационной культурой и предписанными нормами. Основы поведения человека в деловой среде закладываются еще внутри компании при помощи корпоративной культуры. В данной работе будут проанализированы и сопоставлены вербальные и невербальные особенности корпоративных культур России и Германии. Выбор этих двух стран обусловлен значительным весом российско-германских экономических отношений на мировом рынке. Целью данного исследования является выявление основополагающих ценностей корпоративных культур России и Германии на основе закономерностей употребления вербальных и невербальных средств ее выражения. Предполагается, что национальная культура оказывает значительное влияние на формирование отдельных организационных культур. В работе будут использованы различные методы исследования. В первую очередь мы будем опираться на анализ, применяя его как при работе с теоретическими источниками, так и при выявлении особенностей бизнес-коммуникации на практическом материале (бизнес-корреспонденция международных компаний). В заключение, в исследовании будет использован сопоставительный метод, который поможет установить различия и сходства делового общения двух стран. На финальном этапе работы будет проведена классификация выявленных особенностей.